Union Régionale des Organisations de Consommateurs
Hauts-de-France
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Un article soldé bénéficie en effet des mêmes garanties que tout autre article non soldé en matière de défauts de fabrication non apparents, de défaut de conformité ou de service après-vente.
En cas de vice caché identifié, vous pouvez demander au vendeur le remplacement ou le remboursement du produit acheté.
En cas de défaut de conformité identifié dans les deux ans après l’achat, le vendeur est tenu de vous proposer la réparation ou le remplacement du bien non-conforme, ou, en cas d’impossibilité de ces deux options, de vous rembourser le bien.
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D’après les estimations environ 850 000 logements, actuellement classés F ou G au DPE, vont changer d’étiquette énergétique et sortir du statut de passoire thermique.
Vous vous demandez comment cela va être possible ?
À partir du 1er janvier 2026, le coefficient de conversion de l’électricité figurant dans le DPE sera abaissé, en harmonisation avec la valeur européenne.
À compter du 1er janvier 2026, la valeur du facteur de conversion de l’énergie finale en énergie primaire pour l’électricité passe de 2,3 à 1,9 dans les diagnostics de performance énergétique et les audits énergétiques est abaissée et alignée sur celle de
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Les administrateurs de l’UROC vous souhaitent de bonnes fêtes de fin d’année
Vous envisagez d’offrir une trottinette électrique pour Noël.
Sachez qu’il faudra obligatoirement souscrire une assurance spécifique et que son utilisateur doit avoir au moins 14 ans.
Même si aucun permis ou Brevet n’est nécessaire, il faudra respecter le Code de la route. L’usage d’oreillettes, casque audio, téléphone, conduite en état d’ébriété ou sous stupéfiant, transport de passager sont interdits.
Le port d’un vêtement réfléchissant est obligatoire de nuit et le casque fortement recommandé en toutes situations.
L’engin doit être équipé de frein, de
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Les produits alimentaires préemballés doivent indiquer un délai pour leur consommation : la DLC ou la DDM. Ces deux indications ont des conséquences différentes.
La DLC indique une limite impérative. Elle est signifiée par la mention « à consommer jusqu’au… » suivie du jour, du mois, et de l’année. Elle s’applique à la majorité des produits à conserver au frais qui sont microbiologiquement très périssables. Il faut respecter la température d’entreposage ou de conservation mentionnée sur l’emballage.
A noter que la DLC n’est plus valable une fois le produit
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Le Black Friday sera le vendredi 28 novembre, mais comme vous avez pu le constater de nombreux sites de e-commerce ont commencé leurs offres depuis le 1er novembre.
À compter du 13 novembre 2025, ces frais seront plafonnés à 1 % du montant total des soldes des comptes et de la valorisation des produits d’épargne du défunt.
Ils ne pourront pas excéder 850 € en 2025.
Les frais bancaires de succession seront totalement supprimés dans 3 cas : personne mineure, solde total des comptes et produits d’épargne du défunt est inférieur à 5 910 € pour 2025, présentation d’un acte de notoriété ou attestation signée par l’ensemble des héritiers et les opérations liées à la succession ne témoignent pas d’une complexité manifeste (https://www.legifrance.gouv.fr/jorf/id/JORFTEXT000052097215 )
Lire la suiteChaque année, des milliers de produits contrefaits circulent en France… et les Hauts-de-France ne sont pas épargnés. Si l’impact économique est majeur pour les entreprises locales, les dangers pour les consommateurs le sont tout autant. Produits cosmétiques toxiques, appareils électroniques défectueux… la contrefaçon n’est pas qu’un délit commercial, c’est aussi une menace réelle pour votre santé et votre sécurité. Alors, comment reconnaître un produit contrefait ? Et quels sont les risques encourus ? Éclairage avec Marine DEKEISTER de l ‘UROC.
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Pour mettre en adéquation les horaires des heures creuses avec les contraintes du réseau et son adaptation à la production d’électricité, à partir du 1er novembre 2025 vos créneaux peuvent être modifiés.
Votre fournisseur vous préviendra au moins un mois avant l’entrée en vigueur de nouveaux créneaux HP/HC. Ce n’est pas lui qui les décide mais le gestionnaire de réseau.
Alors, pour éviter une mauvaise surprise sur votre prochaine facture, prenez deux minutes pour vous renseigner auprès de votre fournisseur d’électricité !
À l’occasion de la 13e édition du Cybermois, Cybermalveillance.gouv.fr lance « Histoire de Cyber » : une campagne de sensibilisation inédite qui revisite des faits historiques emblématiques pour illustrer, de manière originale et pédagogique, les bonnes pratiques à adopter en matière de cybersécurité.
À l’occasion de la 13e édition du Cybermois, Cybermalveillance.gouv.fr lance « Histoire de Cyber » : une campagne de sensibilisation inédite qui revisite des faits historiques emblématiques pour illustrer, de manière originale et pédagogique, les bonnes pratiques à adopter en matière de cybersécurité.
Faire face à des dettes peut être un véritable casse-tête. Saviez-vous qu’il existe une solution pour souffler un peu ? Le délai de grâce ! Nous faisons le point avec Sylvie DEKEISTER de Familles de France du Pas-de-Calais.
Avant d’orienter un débiteur vers un délai de grâce, il est nécessaire d’évaluer sa situation. Le délai de grâce est une mesure judiciaire qui permet à un débiteur en difficulté de demander la suspension ou l’échelonnement du paiement de sa dette, pour une durée maximale de
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