Union Régionale des Organisations de Consommateurs
Hauts-de-France
Union Régionale des Organisations de Consommateurs Hauts-de-France

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Actualités

Le 22 novembre marquera pour de nombreux marchands le début de la Black Friday Week précédant le Black Friday du 29 novembre pour aller jusqu’au Cyber Monday du lundi 2 décembre.

L’UROC vous rappelle quelques conseils de bon sens :

• Les prix sont libres.
• Ne pas se laisser convaincre par une remise monstrueuse si vous n’avez pas une idée du prix habituel d’un article.
• Acheter quelque chose dont on n’a pas besoin ou l’utilité c’est toujours trop cher.
• Prendre un payement fractionné, un crédit vous engage, il faudra le rembourser.

Achat d’un véhicule dans un pays de l’Union Européenne et nécessité d’un quitus fiscal pour obtenir votre carte grise en France.

Vous avez acheté un véhicule neuf ou d’occasion dans un autre pays de l’Union européenne (UE). Sachez qu’il vous faudra obtenir un quitus fiscal : document délivré par l’administration fiscale attestant qu’un véhicule acquis dans un autre pays membre de l’Union européenne est en règle vis-à-vis de la taxe sur la valeur ajoutée (TVA).

Vous devez le demander dans les

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Vous recherchez un hébergement pour personnes âgées (Éhpad, résidence autonomie, établissement de soins de longue durée) et souhaitez comparer leurs prestations et prix pratiqués.

Vous pouvez utiliser l’Outil de recherche : Allez sur le comparateur

Il permet également de savoir si l’établissement de son choix est habilité ou non à recevoir des bénéficiaires de l’aide sociale à l’hébergement (ASH).

En France, les Conseils Départementaux de l’Accès au Droit ont pour mission de développer et faciliter, comme le nom l’indique, l’accès au droit et à la justice, pour tous. Ils sont alors chargés de recenser les besoins, de définir une politique locale et d’impulser des actions et des partenariats. Dans le Pas-de-Calais, celui-ci coordonne les Points Justice du département. Mais de quoi s’agit-il exactement ? Madame ASTORG, Présidente du Tribunal judiciaire d’ARRAS et présidente du CDAD, nous explique de quoi il s’agit.

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L’ajout d’un filigrane sur vos documents est une bonne pratique. Vous n’êtes pas un as en bureautique, n’avez pas le matériel, utiliser : https://filigrane.beta.gouv.fr/

Vous sélectionner vos fichiers en formats jpg, png, heic ou pdf et vous indiquez le filigrane à insérer.  Le fichier filigrané sera au format PDF.

Par exemple : document remis pour un dossier de location, la location d’une voiture, d’un hébergement.

Ainsi, le document ne sera pas vierge et il sera écrit en diagonale les références que vous aurez choisies, il ne sera pas exploitable

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Samedi 26 octobre 2024 – 8H – 13H
Marché d’ARRAS, Place de la Vacquerie

Nous sommes tous la cible d’escrocs, de pirates internet mais l’on peut déjouer certaines arnaques en respectant quelques principes de base.

L’Union Régionale des Organisations de Consommateurs dans le cadre du Cyber mois sera à Arras.

Vous avez des questions relatives à :

– Une arnaque sur internet
– Une escroquerie par téléphone
– Des conseils de base en matière de sécurité numérique
– Des reflexes à adopter en cas d’escroquerie

N’hésitez pas à passer nous voir à notre stand !

#CyberEngagés

Fleurbaix (62) confectionne des pochettes pour lutter contre le cancer du sein

Tous les ans, l’association familiale de Fleurbaix (62) se mobilise pour Octobre Rose contre le cancer du sein. Son action consiste cette année à confectionner des pochettes auprès des bénévoles et adhérents de l’activité de loisirs créatifs. Ces pochettes sont mises en ventes dans certains commerces et les bénéfices sont reversés à l’association Omélia qui intervient au sein du service d’oncologie du CHU de Lille.

L’association Omélia a pour objectif le bien-être des patients dans le service d’oncologie

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Le « spoofing » consiste à induire le consommateur en erreur quant à l’identité ou à la localisation de la personne qui l’appelle, en n’affichant pas, sur son poste téléphonique, le vrai numéro à l’origine de l’appel.

Depuis le 1er octobre 2024, un nouveau système de sécurité est mis en place : un mécanisme d’authentification des numéros est instauré et chaque opérateur téléphonique attribue un certificat pour les lignes fixes des banques, mais également pour d’autres entreprises.

Bonne nouvelle direz-vous mais savez-vous que normalement depuis plus d’un an, les fraudeurs ne

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Vous êtes un jeune entre 16 et 30 ans issus de tous parcours et de tous les territoires des Hauts-de-France. Vous souhaitez exprimer votre vision de la démocratie régionale, et appréhender collectivement autour d’un Serious Game le rôle de la société civile et les processus de la décision publique à l’échelle locale. Participez à la prochaine rencontre du Forum qui se déroulera le 12 novembre à Lille de 9h30 à 16h30 (Conseil régional, 155 Avenue du Président Hoover à Lille). Le Conseil Économique, Social et Environnemental Régional Hauts-de-France (CESER) est une assemblée consultative qui rassemble des hommes et des femmes de terrain issus des mondes économique, social, environnemental, éducatif

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Pour vous aider à sensibiliser les enfants aux dangers d’Internet, l’Association e-Enfance/3018 et le dispositif national d’assistance Cybermalveillance.gouv.fr proposent un quiz Deviens un super-héros du Net.

Destiné aux élèves de primaire et à leurs parents, il est composé de 84 questions avec différents niveaux de difficulté (facile, moyen, expert) pour tester ses connaissances sur les usages numériques, la sécurité en ligne, les dangers et les bons réflexes à adopter.

Faites le quiz !

Smartphone, Internet, Réseaux sociaux, objets connectés, nouvelles manières de consommer sont autant d’opportunités pour les cybercriminels de s’en prendre à un public insuffisamment informé des risques encourus. Les familles représentent aujourd’hui une part importante des demandes d’assistance de la plateforme Cybermalveillance.gouv.fr. Télécharger le guide

C’est pourquoi dans le cadre du Cybermoi/s 2024, qui commencera en octobre, Cybermalveillance.gouv.fr vous propose de réviser vos connaissances en cybersécurité grâce au Cyber Guide Famille, un guide pédagogique spécialement dédié aux parents et aux enfants. Mots de passe, sauvegardes, mises à jour, piratage

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