Union Régionale des Organisations de Consommateurs
Hauts-de-France
Les commandes de voitures électriques avec le leasing social seront possibles à partir du 30 septembre 2025.
Le leasing social vous permet de disposer d’une voiture électrique en payant un loyer mensuel, sans être obligé d’en faire l’acquisition in fine. Le contrat de location doit durer au moins 3 ans. Ce mécanisme de location réservé aux ménages les plus modestes est reconduit pour une nouvelle édition à partir du 30 septembre 2025.
Soumis à conditions de ressources et de distance minimale pour vous rendre sur votre lieu de travail, le loyer du leasing sera de moins de 200 euros par mois.
Le loyer
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Un décret et deux arrêtés du 31 juillet 2025 viennent préciser les modalités de mise en œuvre du chèque énergie pour 2025, ainsi que les critères d’éligibilité à ce dispositif.
En raison de l’adoption tardive de la loi de finances pour 2025, l’envoi des premiers chèques énergie au titre de la campagne 2025 interviendra exceptionnellement en novembre 2025. Les envois se poursuivront dans les mois qui suivent pour les personnes qui se déclareront sur la plateforme.
Il est prévu un envoi automatique aux ménages éligibles, par l’Agence de services et de paiement (ASP).
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Si vous n’avez pas remplacé votre ancien compteur par un compteur Linky, des frais supplémentaires seront facturés sur votre facture d’électricité à partir du 1er août 2025.
Tous les 2 mois, vous serez facturé des montants suivants :
un montant fixe de 6,48 € HT correspondant à la « gestion spécifique » de votre compteur d’ancienne génération ; des frais additionnels de 4,14 € HT, uniquement si vous n’avez pas transmis vos index de consommation à Enedis depuis plus d’un an. Vous devez effectuer ce relevé d’index au moins une fois par an, vous-même ou bien en optant pour un relevé par un technicien à votre domicile.
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Vous partez bientôt en vacances en France ou à l’étranger.
Vous allez louer une voiture, séjourner à l’Hôtel… et utiliser votre carte bancaire pour payer et/ou laisser une caution.
Pour commencer vérifier la date de validité de votre carte. Puis regardez le plafond autorisé pour les dépenses et retraits, pensez à l’augmenter temporairement si besoin. Ainsi si vous devez laisser une caution pour la location d’un hébergement par exemple son montant sera bloqué sur votre compte jusqu’à sa levée.
Regardez également si votre carte est bien une carte de crédit, car
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Le droit de rétractation n’est pas un dû, il n’est pas systématique.
Concrètement il nous protège lorsque nous effectuons un achat sur internet, par téléphone ou par démarchage à domicile. Grâce à ce droit nous disposons d’un délai de 14 jours pour nous rétracter auprès du vendeur professionnel.
Si l’achat a lieu dans un magasin, ce droit n’est pas valable sauf si l’achat est financé par un crédit indiqué au contrat.
Attention ! Comme pour toutes choses il y a évidemment des exceptions. Par exemple pour
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Tournures de phrases compliquées et vocabulaire technique, les conditions générales de vente (CGV) sont rarement lues par les consommateurs. Nous nous contentons bien souvent de cocher la case “j’accepte”. Pourtant il y a des informations importantes concernant le produit ou le service que nous achetons, la livraison par exemple. C’est notre rôle de consom’acteurs de ne pas hésiter à poser les questions si un point sur le contrat reste obscur avant de finaliser notre achat.
Les efforts doivent aussi se faire du côté des professionnels pour rendre plus accessibles les textes par exemple
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Qu’il s’agisse de valider la commande d’un simple clic ou de signer au bas d’une page, l’engagement reste le même. Il est important de lire et de connaître la nature et le détail de nos achats.
Un contrat peut être validé sur papier avec un stylo, sur tablette avec un stylet mais aussi sur tablette avec un code reçu par téléphone par exemple. Quoiqu’il en soit, lire avant de s’engager est une pratique conso à adopter !
En savoir plus sur la signature électronique : Cliquez ici
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Les vacances approchent et vous allez peut – être utiliser des autoroutes sans barrière de péage. Ainsi, les véhicules circulent sans interruption sous des portiques équipés de capteurs et de caméras capables de détecter les passages.
Attention, elles ne sont pas gratuites, il vous faudra payer le prix du trajet. Plusieurs solutions s’offrent à vous :
prendre un badge pour que les sommes soient débitées de votre compte bancaire sur le site dédié du concessionnaire en prépaiement ou après votre passage chez un buraliste ou maison de la presse agrée Nirio sur les bornes de payement installés le long
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Le gouvernement espagnol a demandé à la plateforme de retirer près de 66 000 annonces jugées non conformes à la réglementation nationale. Les consommateurs concernés risquent de devoir trouver un logement alternatif à la dernière minute, parfois à un prix plus élevé.
Vous avez réservé, vérifier rapidement dans l’annonce si le logement dispose d’un numéro de licence valide et si l’hôte est bien identifié. A défaut, les demander à l’Hôte et en cas de doute, contacter Airbnb.
En cas de suppression de votre réservation, Airbnb indique rembourser les consommateurs ou pouvoir les
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Adoptée à l’unanimité le 6 mai 2025 par les députés et sénateurs en commission mixte paritaire, la loi sur l’interdiction du démarchage téléphonique entrera en vigueur le 11 août 2026. Le principe sera désormais inversé : aucun appel sans le consentement préalable du consommateur !
En attendant, si votre appareil ne dispose pas de fonctions de filtrage et de blocage automatique( smartphones Android et iPhone ) plusieurs possibilités s’offrent à vous :
Télécharger une application gratuite comme Préfixe Bloqueur ou Orange Téléphone par exemple. Bloquer les numéros commençant par les préfixes autorisés en réglant les paramètres de
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Le Sirene pour « Système national d’identification et du répertoire des entreprises et de leurs établissements » identifie toutes les entreprises et leurs établissements, quelle que soit leur forme juridique ou leur secteur d’activité, implantés en France.
Des personnes malintentionnées se font passer pour l’Insee et réclament des frais d’immatriculation SIRENE aux créateurs d’entreprise, au nom de l’Insee. Attention, il s’agit d’une arnaque ! Les services de l’Insee relatifs au répertoire SIRENE sont gratuits.
La base Sirene recense près de 40 millions d’établissements (en activité ou non).
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Un petit rappel de la loi numéro 2021-1774 du 23 décembre 2021, le droit au compte est individuel. C’est-à-dire que même si vous possédez un compte collectif avec une autre personne, vous pouvez l’invoquer si aucune banque n’accepte de vous ouvrir un compte personnel.
https://www.banque-france.fr/fr/a-votre-service/particuliers/faire-valoir-droit-au-compte-bancaire
