Union Régionale des Organisations de Consommateurs
Hauts-de-France
Les produits cosmétiques que nous utilisons au quotidien (gel douche, shampooing, crème, dentifrice, maquillage, etc.) n’ont pas tous la même composition. Afin de se protéger des effets allergisants, pour notre santé, mais aussi pour l’impact qu’ils peuvent avoir sur l’environnement, il est important de comprendre les étiquettes.
Focus sur les ingrédients toxiques avec Les Essentiels d’Ana : Lien vers la vidéo
Parfois, une marque peut choisir de mettre en avant un ingrédient qui n’est finalement présent qu’en faible quantité dans sa composition. Prendre l’habitude de la lire ou de scanner
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Le droit de rétractation n’est pas un dû, il n’est pas systématique.
Concrètement il nous protège lorsque nous effectuons un achat sur internet, par téléphone ou par démarchage à domicile. Grâce à ce droit nous disposons d’un délai de 14 jours pour nous rétracter auprès du vendeur professionnel.
Si l’achat a lieu dans un magasin, ce droit n’est pas valable sauf si l’achat est financé par un crédit indiqué au contrat.
Attention ! Comme pour toutes choses il y a évidemment des exceptions. Par exemple pour
Lire la suiteEn effet, pour faire face aux difficultés engendrées par la détention ou, pour se prendre en charges avant leur sortie, les détenus peuvent eux-mêmes ou par le biais du Service Pénitentiaire d’Insertion et de Probation (SPIP), solliciter le Conseil Départemental de l’Accès au Droit (CDAD) qui les orientent en fonction de leurs besoins vers différentes associations. Ecoutons Julie Astorg, présidente du CDAD.
Julie ASTORG (Présidente du CDAD) : L’objectif est que les détenus ainsi que leurs familles
Lire la suiteConnaissez-vous le principe des circuits courts ? Il s’agit d’un mode de commercialisation des produits agricoles, qui se caractérise par la proximité géographique et la vente directe du producteur au consommateur, ou avec un intermédiaire au maximum. Mais sous quelles formes pouvons-nous les retrouver et quels en sont les bienfaits ? Jean-Pierre Drombois, de l’association Familles Rurales 59 nous explique.
Il peut s’agir d’une vente faite directement à la ferme, en tournée ou à domicile. Cela peut aussi s’effectuer dans un point de vente collectif
Lire la suiteExplications avec Sylvie DEKEISTER, de l’association Familles de France 62.
David : En 2021, il se vend trois fois plus de véhicules d’occasion que de véhicules neufs. Et pour cause, l’achat d’un véhicule d’occasion permet de faire de belles économies. Mais attention, si vous vous adressez à un vendeur professionnel, celui-ci doit respecter la garantie légale de conformité.
Sylvie : Si vous achetez un véhicule d’occasion chez un vendeur professionnel, vous bénéficiez, dans tous les cas, de la garantie légale de conformité. C’est-à-dire que
Lire la suiteTout le monde possède un appareil, un objet qui semble en bon état mais qui ne fonctionne plus. Impossible de le démonter, de savoir d’où vient la panne ! Vous vous dites c’est vraiment dommage, il n’est pas si ancien que cela, je n’ai pas les moyens d’en acheter un nouveau, je trouve qu’il mérite une seconde chance, quel gaspillage ! Tout n’est pas perdu, rendez- vous dans un des Repair Cafés. Ce sont des lieux où de bons bricoleurs, des personnes débrouillardes vous aideront à tenter de réparer votre objet.
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