Union Régionale des Organisations de Consommateurs
Hauts-de-France
Les chèques énergie sont envoyés automatiquement aux bénéficiaires identifiés. Si vous remplissez les critères d’éligibilité mais que vous ne faites pas partie des foyers identifiés, vous pouvez demander cette aide financière sur une plateforme dédiée : https://chequeenergie.gouv.fr/ . Ce portail a ouvert le 15 octobre 2025.
Attention, les modalités d’identification des foyers bénéficiaires ont évolué en 2025.
Les foyers identifiés comme éligibles en sont informés par courriel ou SMS durant le mois d’octobre. Les chèques leur sont ensuite automatiquement envoyés, sans qu’ils aient de démarche à effectuer,
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À l’occasion de la 13e édition du Cybermois, Cybermalveillance.gouv.fr lance « Histoire de Cyber » : une campagne de sensibilisation inédite qui revisite des faits historiques emblématiques pour illustrer, de manière originale et pédagogique, les bonnes pratiques à adopter en matière de cybersécurité.
À l’occasion de la 13e édition du Cybermois, Cybermalveillance.gouv.fr lance « Histoire de Cyber » : une campagne de sensibilisation inédite qui revisite des faits historiques emblématiques pour illustrer, de manière originale et pédagogique, les bonnes pratiques à adopter en matière de cybersécurité.
À l’occasion de la 13e édition du Cybermois, Cybermalveillance.gouv.fr lance « Histoire de Cyber » : une campagne de sensibilisation inédite qui revisite des faits historiques emblématiques pour illustrer, de manière originale et pédagogique, les bonnes pratiques à adopter en matière de cybersécurité.
À partir du 9 octobre 2025, toutes les banques doivent mettre en place un système gratuit de vérification de la concordance du nom du bénéficiaire avec celui de l’IBAN. Cette nouvelle réglementation européenne vise à sécuriser les virements bancaires. Le VoP (Verification of Payee), est déployé conformément au Règlement européen 2024/886 par les prestataires de services de paiement (banques, établissements de paiement ou de monnaie électronique), dans toute la zone euro.
Son objectif : renforcer la protection contre les fraudes, notamment l’usurpation d’identité ou la manipulation de RIB, mais aussi réduire les erreurs de
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Dès le 15 octobre, le Campus Cyber Hauts-de-France Lille Métropole lance Cyber’Kids, un programme d’ateliers ludiques pour initier parents et enfants (9-15 ans) aux bons réflexes numériques.
En partenariat avec Euratech’Kids, l’événement vise à construire une culture partagée de la cybersécurité en famille.
Cette action débutera à 14h30 au Kiabi Village (Lézennes), avec une exposition déclinée du livret « Le numérique, pas de panique ! » et accessible jusqu’au 17 octobre à Lézennes avant de se poursuivre chez Euratech’Kids (165 Av de Bretagne à Lille) du 20 au 31 octobre.
À l’occasion de la 13e édition du Cybermois, Cybermalveillance.gouv.fr lance « Histoire de Cyber » : une campagne de sensibilisation inédite qui revisite des faits historiques emblématiques pour illustrer, de manière originale et pédagogique, les bonnes pratiques à adopter en matière de cybersécurité.
Aujourd’hui, un enfant reçoit son premier smartphone vers 11 ans et sa première tablette dès 9 ans*. Pourtant, cette tranche d’âge reste peu sensibilisée aux risques du numérique, alors qu’elle représente un enjeu prioritaire : c’est à ce moment que se construisent leurs habitudes. C’est pourquoi, à l’occasion du Cybermois 2025, Cybermalveillance.gouv.fr lance le livret « Le numérique, pas de panique ! », spécialement conçu pour les 9-12 ans grâce au soutien de l’Afnic.
« Le numérique, pas de panique » Télécharger le Livret
À l’occasion de la 13e édition du Cybermois, Cybermalveillance.gouv.fr lance « Histoire de Cyber » : une campagne de sensibilisation inédite qui revisite des faits historiques emblématiques pour illustrer, de manière originale et pédagogique, les bonnes pratiques à adopter en matière de cybersécurité.
A compter du 7 février 2026, le décret du 5 août 2025 définit de nouvelles règles en matière de contentieux avec une compagnie aérienne sur l’annulation d’un vol, retard important ou refus d’embarquement.
La médiation préalable devient obligatoire avant toute action en justice. Les passagers doivent solliciter un médiateur de la consommation. Pour ce type de litige, c’est le Médiateur Tourisme et Voyage. L’absence de médiation pourra entraîner l’irrecevabilité de la demande.
Il n’y aura pas d’obligation de médiation préalable si la réclamation a été
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Se constituer partie civile, effectuer une requête au juge des tutelles ou au juge des affaires familiales, suivre un dossier civil en cours… L’application mobile justice.fr permet désormais d’effectuer ces différentes démarches en ligne.
L’application justice.fr propose des informations relatives à vos droits, vous informe sur les lieux de justice ou encore sur les professionnels vers lesquels vous pouvez vous tourner.
Elle permet désormais de réaliser en ligne certaines démarches en lien avec la justice. La procédure ne doit pas exiger la présence d’un avocat. Vos démarches sont sécurisées grâce à la connexion
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Les commandes de voitures électriques avec le leasing social seront possibles à partir du 30 septembre 2025.
Le leasing social vous permet de disposer d’une voiture électrique en payant un loyer mensuel, sans être obligé d’en faire l’acquisition in fine. Le contrat de location doit durer au moins 3 ans. Ce mécanisme de location réservé aux ménages les plus modestes est reconduit pour une nouvelle édition à partir du 30 septembre 2025.
Soumis à conditions de ressources et de distance minimale pour vous rendre sur votre lieu de travail, le loyer du leasing sera de moins de 200 euros par mois.
Le loyer
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