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SignalConso, un site officiel pour dénoncer les fraudes

Cette Startup d’État est rattachée à la DGCCRF dont la mission s’articule autour de trois axes : la régulation concurrentielle des marchés; la protection économique des consommateurs ; la sécurité des consommateurs. Cette plateforme permet de dénoncer les problèmes rencontrés par les consommateurs dans de nombreux domaines.

Après des années de ventes forcées d’options téléphoniques, de promotions inexistantes en magasin, de publicités trompeuses, d’arnaques au dépannage on peut espérer que cette base d’informations en temps réel permette à la DGCCRF de faire cesser les agissements répréhensibles de certaines  sociétés plus rapidement.

Des enquêtes pourront être menées grâce aux signalements.

Après avoir contacté une association de consommateurs pour faire valoir vos droits, vous pourrez également dénoncer le litige sur SignalConso.

https://www.signal.conso.gouv.fr/