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Bénéficiaires du chèque énergie : activez les protections qui y sont associées !

Si comme 5.8 millions de foyers en France vous bénéficiez du chèque énergie, n’attendez pas qu’il soit trop tard !  La  hausse des prix du gaz et de l’électricité risque de mener à mal votre budget. Même si jusqu’à présent vous avez toujours réussi à honorer vos factures, renvoyez les attestations associées à votre chèque. Ainsi par exemple, si vous l’utilisez pour régler l’électricité, adressez l’attestation à votre fournisseur de gaz pour l’informer, de même si vous avez changé de fournisseur depuis l’utilisation de votre dernier chèque !

En cas de déménagement, vous pouvez bénéficier d’une exonération des frais de mise en service de votre contrat.

En cas d’incident de paiement, vous pouvez bénéficier :

  • du maintien de votre puissance électrique pendant la période de trêve hivernale (du 1er novembre au 31 mars)
  • d’une réduction des frais liés à une intervention en cas d’impayés (réduction de puissance ou suspension d’alimentation)
  • d’une exonération, le cas échéant, des frais liés à un rejet de paiement.