Il n’est peut-être pas trop tard pour résilier !
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29 June 2020
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Achats sur une marketplace : attention

Pour information, une marketplace est une plateforme qui met en relation des acheteurs et des vendeurs sur Internet. Si certains sites sont de pures marketplace (ils ne sont qu’intermédiaires entre vendeurs et acheteurs), on peut également en trouver sur des sites marchands de grandes enseignes faisant de la vente en ligne. Dans ce cas attention à bien identifier votre vendeur et les conditions générales de vente. En effet en cas de problème : livraison, SAV, conformité…, vous aurez souvent à traiter en direct avec le vendeur, et non avec le site de l’enseigne plus connue sur lequel vous avez contracté.