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15 mars 2019 : Journée Mondiale des droits des Consommateurs

Cette année, la journée est tournée vers les produits connectés de confiance. Ces produits, reliés à Internet, collectent et transmettent des données pour faciliter le quotidien des consommateurs.

Mais ces biens et services numériques doivent être de confiance.

Ainsi, cette journée est l’occasion de rappeler que le consommateur doit se poser les bonnes questions avant d’utiliser ces services « intelligents » qui collectent leurs données personnelles :

Quel contrôle, sécurisation, pouvoir de rectification …

En effet, le consommateur doit ici être responsable car,  en cas de problèmes, il risque de se retrouver bien seul ! Il ne doit pas faire confiance aveuglément, la prise d’information préalable doit éclairer son choix sur ces nouveaux modes de consommation.

Pour continuer à vous informer :https://www.consumersinternational.org/summit-2019