13 juin 2022

L’UROC VOUS INFORME : PROLONGATION DU DISPOSITIF D’ITINERANCE DANS LES PAYS DE L’UE

Le règlement européen sur la question qui prend fin le 30 juin 2022, a été prolongé dans les mêmes conditions pour 10 ans !

Avant de partir, vérifier bien les conditions de votre contrat, si le pays, même en Europe, fait bien parti de l’UE et, le moment venu, que votre téléphone est bien configuré…

Cela peut vous éviter, même s’il est prévu une information préalable sur les tarifs, une mauvaise facture au retour des vacances.

Plus d’informations :

https://www.europe-consommateurs.eu/paiements-vie-quotidienne/communiquer-en-europe.html

10 juin 2022

Le compte personnel de formation : un enjeu de taille pour les escrocs !

Comme son nom l’indique ce compte vous est personnel. Vous seul êtes autorisé à vous connecter sur la plateforme en ligne « Mon compte formation » et à vous inscrire à une offre de formation.

Donc si vous êtes destinataire de SMS, appels, publicité sur les réseaux sociaux, il s’agit forcément de tentatives d’arnaques.

Il ne faut en aucun cas y donner suite !

Arnaque : si vous tombez dans le piège, vos droits à la formation seront payés à l’escroc et vous ne pourrez plus en disposer quand vous voudrez les utiliser !

Le bon réflexe : moncompteformation.gouv.fr

7 juin 2022

La procédure de droit au compte est modifiée à partir du 13 juin 2022 : le refus implicite consacré !

Le décret n° 2022-347 du 11 mars 2022 entre en vigueur le 13 juin, il instaure entre autres un système de refus implicite d’ouverture de compte. Il en sera fini de cette perte de temps pour les consommateurs attendant une réponse de refus d’ouverture de compte pour saisir la Banque de France !

L’absence de réponse de la banque dans les 15 jours à compter de la date de réception de l’avis de réception de la demande par lettre recommandée ou de la preuve de son dépôt en main propre permettra d’initier auprès de la Banque de France la procédure

20 mai 2022

Les tickets en magasin supprimés par défaut à compter du 1er janvier 2023

 L’UROC s’interroge sur les problèmes que va poser cette suppression :

  • qui faisant ses courses seul peut à la fois emballer ses produits et vérifier l’affichage du prix ?
  • comment pourra- t- on contester une erreur, sans avoir la liste et le prix de chaque article ?
  • qu’en sera-t-il des retours possibles de certains produits ?
  • remboursement en cas de rappels de produits ?
  • application de la Garantie Légale de Conformité ?

Pour les consommateurs qui ne vérifiaient jamais le ticket, effectivement il n’y aura aucun changement !

Mais pour les autres, nous vous tiendrons informés des dispositions légales qui …

4 mai 2022

Arrêté du 28 mars 2022 : nouvelle liste des incompatibilités de conduite

Près de 4 millions de personnes sont traitées en France pour un diabète. Pour celles présentant un diabète dont le traitement ne génère pas de risque d’hypoglycémie, c’est la fin du contrôle médical par un médecin agréé.

Concernant les maladies neurodégénératives, 3 millions de personnes sont touchées, dont plus d’un million par la maladie d’Alzheimer. Ici l’incompatibilité est définitive avec la conduite (pathologies neuro-évolutives type maladie d’Alzheimer et maladies apparentées). Les personnes atteintes de troubles cognitifs liés à ces pathologies ne doivent plus conduire dès l’apparition d’un déclin cognitif. L’UROC attire ici l’attention des aidants sur les

1 avril 2022

Assurance emprunteur crédit immobilier : du nouveau dès le 1er juin 2022

La loi « LEMOINE » promulguée le 28 février 2022 est porteuse d’espoir pour de nombreux consommateurs souhaitant assurer un emprunt immobilier.

A partir du 1er juin, le questionnaire de santé disparait dans certains cas. Ainsi pour en bénéficier une personne pourra emprunter jusque 200 000 euros et devra avoir remboursé son prêt avant ses 60 ans.

Autre mesure, la faculté de résiliation à tout moment de l’assurance emprunteur pour les contrats souscrits à partir du 1er juin 2022 et à partir du 1er septembre pour les contrats en cours. Sous réserve bien évidemment de pouvoir trouver …