19 septembre 2022

L’UROC vous informe : sms, mails : arnaques à la livraison

Comme la majorité des consommateurs, vous attendez la livraison d’un colis ! Des attaques massives de messages frauduleux, très perfectionnés dans leur apparence, tentent par ce moyen de vous soutirer de l’argent ou des informations qui vous sont personnelles et sensibles.

« Le transporteur a tenté de vous livrer un colis ou est en attente d’instructions pour sa livraison et vous demande le paiement de frais d’expédition ou d’affranchissement… »

Attention, si vous avez déjà les bons réflexes pour les versions traditionnelles, certains vous invitent juste à suivre un lien.  Vous l’avez deviné, le but est d’installer un virus sur …

1 août 2022

L’UROC VOUS INFORME : des substances dangereuses détectées dans les fournitures scolaires !

Crayons, stylos… certains de ces produits peuvent être dangereux pour les enfants. Inhalées, ingérées ou en contact avec la peau, les substances chimiques présentes dans les fournitures scolaires ou de bureau peuvent pour certaines d’entre elles entraîner des effets sur la santé.

C’est ce que révèle un communiqué de l’Agence nationale de sécurité sanitaire de l’alimentation, de l’environnement et du travail (Anses) dans un communiqué du 7 juillet 2022. ( https://www.anses.fr/fr/content/mieux-encadrer-la-pr%C3%A9sence-de-substances-dangereuses-dans-les-fournitures-scolaires)

Alors avant de faire vos achats pour la rentrée, il est conseillé de suivre quelques recommandations délivrées par l’Ademe :

  • Regarder les étiquettes et pictogrammes pouvant indiquer des
1 août 2022

Escroqueries aux crédits, livrets épargne, assurances sur sites internet : consulter la liste noire mais pas que !

L’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR) met à jour régulièrement sa liste noire des sites ou entités qui ne sont pas autorisés à proposer des crédits, livrets d’épargne, services de paiement ou des contrats d’assurance.

https://www.abe-infoservice.fr/liste-noire/listes-noires-et-alertes-des-autorites?page=6

Cependant les escroqueries étant sans cesse renouvelées, les nouveaux fraudeurs ne seront peut-être pas sur la liste !

Des recherches plus poussées sur votre interlocuteur seront donc nécessaires sur :

le registre des agents financiers (Regafi) https://www.regafi.fr/spip.php?rubrique1

le registre des organismes d’assurance (Refassu) https://www.refassu.fr/

le site de l’ORIAS (organisme chargé de tenir le registre des intermédiaires en assurance, en banque ou en

1 juillet 2022

Avant de partir : quelques petits clics sur les conseils conso de la DGCCRF pour les vacances d’été       !

L’UROC vous invite à consulter les conseils conso de la DGCCRF. Vous trouverez de nombreuses informations en matière de séjours, de restauration, de santé et bien-être ainsi que les loisirs.

https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/ete-2022-les-conseils-conso-de-la-dgccrf-pour-les-vacances

22 juin 2022

L’UROC vous informe sur l’augmentation possible de votre voyage à forfait réservé !

Vous avez peut-être la chance d’avoir déjà réservé des vacances en Europe dans le cadre d’un voyage à forfait (vol plus hôtel par exemple), vous devez dans ce cas vous attendre à une possible augmentation du coût en raison de l’augmentation du prix des carburants.

Dans quelles conditions cette augmentation est- elle possible :

  • elle doit résulter d’une évolution des prix du carburant, des taxes ou redevances imposées par des tiers (taxe d’aéroport par exemple) ou des taux de change ;
  • elle doit être mentionnée dans votre contrat de voyageainsi que ses modalités de calcul ;
  • elle ne
15 juin 2022

Pensez à demander ou renouveler votre carte européenne d’assurance maladie (CEAM)

 

Vous partez en vacances hors de France cet été.

Pensez à demander ou renouveler votre carte européenne d’assurance maladie (CEAM).

Les vacances approchent et vous partez en Europe, vous pourrez avoir besoin de soins médicaux. Pour être pris en charge, n’attendez plus : faite votre demande de CEAM. Cela pourra vous évitez des déconvenues si vous devez vous faire soigner en urgence.

Et pourquoi ne pas penser également à souscrire un contrat assistance ou d’assurance, qui pourra s’avérer très utile dans un pays plus éloigné où les frais médicaux peuvent être très couteux !

Plus d’informations : https://www.ameli.fr/assure/droits-demarches/europe-international/protection-sociale-etranger/vacances-etranger

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