« Vous allez confirmer un paiement. Il ne s’agit ni d’un remboursement, ni d’une annulation. »

En résumé, un appel pendant les heures d’ouverture de la banque avec le numéro de celle-ci qui s’affiche est désormais insuffisant pour obtenir le remboursement de l’escroquerie. Il faudra en plus prouver que les circonstances dans lesquelles le ou les virements ont été validés ne permettaient pas de détecter l’arnaque malgré les messages d’alerte de la banque !

Aucune banque ne vous appellera jamais pour vous demander de bloquer des payements en les validant !

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Le paiement par chèque reste en effet possible pour les usagers, dans la limite de 300 euros. À partir ce montant, le paiement dématérialisé est obligatoire pour tous les impôts des particuliers.

A noter :

à la fin du mois de juin 2026, le virement simplifié via PayFiP sera déployé

septembre 2026, possibilité d’avoir recours au virement instantané

2027–2028, l’objectif est de permettre d’utiliser Wero, la solution européenne de paiement instantané

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Concernant les billets d’avions, s’ils ne sont ni annulables ni remboursables, vous devrez attendre que cela vienne de la compagnie aérienne si vous voulez être remboursé.

Pour les voyages à forfait, contactez au préalable l’agence de voyage pour connaitre leur politique en la matière. En effet, votre annulation s’appréciant à la date de sa demande, vous pourriez vous priver de votre remboursement, même si dans les semaines suivantes l’agence annulait elle-même les voyages vers la destination choisie.

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Le chèque-vacances a une durée de validité de 2 ans en plus de l’année d’émission.

Les chèques émis en 2024 sont valables jusqu’au 31 décembre 2026.

En fin de validité, il est possible d’échanger vos chèques-vacances jusqu’au 31 mars de l’année suivant leur expiration pour un même montant, hors frais de traitement et d’envoi.

Les chèques-vacances 2023 (Classic, Connect) et coupons Sport périmés depuis le 31 décembre 2025 peuvent être échangés jusqu’au 31 mars 2026 (échange possible uniquement en chèques-vacances pour les coupons Sport).

La démarche s’effectue en ligne sur le site de l’ANCV :

• Vous devez disposer d’un montant minimum de 30 € dans le même format (Classic ou Connect).
• Les échanges vers le format Connect sont gratuits.
• Les échanges vers le format Classic sont facturés 10 €.

Les nouveaux chèques obtenus seront valables jusqu’au 31 décembre 2028.

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La médiation préalable devient obligatoire avant toute action en justice. Les passagers doivent solliciter le Médiateur Tourisme et Voyage. L’absence de médiation pourra entraîner l’irrecevabilité de la demande.

Il n’y aura pas d’obligation de médiation préalable si la réclamation a été faite avant le 7 août 2025, ou si le litige remonte à plus de 4 années avant le 7 février 2026.

Assignation obligatoire

Les passagers doivent désormais faire leur demande par voie d’assignation ( une seule par famille concernée) c’est-à-dire par l’intermédiaire d’un commissaire de justice, ils ne peuvent plus saisir le tribunal par simple requête.

Plus de précisions : Vol annulé ou retardé : quels sont vos droits ? | economie.gouv.fr

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En cas de vice caché identifié, vous pouvez demander au vendeur le remplacement ou le remboursement du produit acheté.

En cas de défaut de conformité identifié dans les deux ans après l’achat, le vendeur est tenu de vous proposer la réparation ou le remplacement du bien non-conforme, ou, en cas d’impossibilité de ces deux options, de vous rembourser le bien.

Par ailleurs, les commerçants sont tenus d’appliquer toute disposition relative à l’échange ou au remboursement dont ils font la publicité, soit sous forme d’affichage dans le magasin, soit en le mentionnant sur les tickets de caisse ou tout autre support.

Soldes sur Internet : des droits spécifiques ?

Les dates des soldes sur Internet sont les mêmes que les dates nationales, quel que soit le lieu du siège de l’entreprise.

Que l’article soit acheté en solde ou non, le consommateur peut retourner le produit au vendeur pour échange ou remboursement, sans aucune pénalité, dans un délai de 14 jours à compter de la livraison.

En cas de difficulté à faire valoir vos droits, n’hésitez pas à contacter l’UROC qui vous donnera les coordonnées d’une association de consommateurs proche de chez vous.

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Vous vous demandez comment cela va être possible ?

À partir du 1^er janvier 2026, le coefficient de conversion de l’électricité figurant dans le DPE sera abaissé, en harmonisation avec la valeur européenne.

À compter du 1^er janvier 2026, la valeur du facteur de conversion de l’énergie finale en énergie primaire pour l’électricité passe de 2,3 à 1,9 dans les diagnostics de performance énergétique et les audits énergétiques est abaissée et alignée sur celle de l’Europe.

Pour établir le DPE et la consommation d’énergie d’un logement, une conversion est effectuée entre l’énergie finale et l’énergie primaire, différente selon l’énergie utilisée. Si vous utilisez chez vous 1 kilowatt-heure (kWh) d’électricité, on considère qu’il a fallu dépenser 1,9 kWh d’énergie primaire.

Le facteur de conversion est égal à 1 pour le bois et le gaz car ces énergies sont directement livrées et consommées dans le bâtiment.

Cette évolution vise aussi à améliorer le DPE de certains logements chauffés à l’électricité. Elle peut inciter les propriétaires à remplacer leur chaudière fossile par une pompe à chaleur utilisant de l’électricité décarbonée, ou à opter pour des chauffe-eau thermodynamiques ou solaires.

Les DPE ou audits énergétiques édités à compter du 1^er janvier 2026 intégreront automatiquement le nouveau coefficient. Les DPE déjà réalisés restent valables pendant 10 ans. Si le nouveau mode de calcul permet une amélioration du classement, il sera possible de mettre à jour gratuitement votre DPE, sans nouvelle visite du diagnostiqueur, sur le site de l’Observatoire DPE-Audit de l’Ademe.

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Sachez qu’il faudra obligatoirement souscrire une assurance spécifique et que son utilisateur doit avoir au moins 14 ans.

Même si aucun permis ou Brevet n’est nécessaire, il faudra respecter le Code de la route. L’usage d’oreillettes, casque audio, téléphone, conduite en état d’ébriété ou sous stupéfiant, transport de passager sont interdits.

Le port d’un vêtement réfléchissant est obligatoire de nuit et le casque fortement recommandé en toutes situations.

L’engin doit être équipé de frein, de lumières à l’avant et à l’arrière,  de catadioptres à l’arrière et sur les côtés, d’une sonnette et ne pas pouvoir dépasser 25 km/h.

Vous l’avez compris, ce cadeau nécessite un minimum d’ anticipation pour être utilisable immédiatement !

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Alors ne bradez ni votre argent ni vos droits de consommateurs :

• Vérifiez que vous n’êtes pas sur un faux site ou un site frauduleux
• Attention aux abonnements et frais cachés
• Comparez le prix du produit avec d’autres vendeurs
• Votre droit de rétractation dans les 14 jours de la livraison doit pouvoir s’exercer même pendant cette période

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Ils ne pourront pas excéder 850 € en 2025.

Les frais bancaires de succession seront totalement supprimés dans 3 cas : personne mineure, solde total des comptes et produits d’épargne du défunt est inférieur à 5 910 € pour 2025, présentation d’un acte de notoriété ou attestation signée par l’ensemble des héritiers et les opérations liées à la succession ne témoignent pas d’une complexité manifeste (https://www.legifrance.gouv.fr/jorf/id/JORFTEXT000052097215 )

Ces nouvelles règles relatives aux frais bancaires de succession concernent notamment les comptes de dépôt, les comptes sur livret, le livret A, le livret d’épargne populaire, le livret de développement durable et solidaire, le livret jeune ou le plan d’épargne populaire. En revanche, le plan d’épargne avenir climat ou le compte PME innovation, entre autres ne sont pas concernés.

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