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Garantie légale de conformité en France : la durée de deux ans maintenue

Nous tenons à informer les consommateurs que la durée de la garantie légale de conformité applicable aux produits neufs vendus par des professionnels reste en France de deux ans.

Pourquoi ce rappel ? Il a été constaté dans des publicités, des magasins des produits où  il était indiqué une durée de garantie d’un an !

Il faut noter également que pour les achats sur internet, la situation peut être plus compliquée à apprécier, car les règles varient selon les pays. Cependant, si le vendeur est en Europe et qu’il dirige expressément ses activités commerciales vers la France, la législation française doit s’appliquer.

 

En pratique, le consommateur n’a rien à prouver pour faire jouer la garantie pendant les deux ans et cela même sur les accessoires, batteries…