15 mars 2019 : Journée Mondiale des droits des Consommateurs
27 February 2019
Plafonnement des frais bancaires : prenez contact avec votre banque pour demander à bénéficier de l’offre spécifique !
24 April 2019
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Conditions de la limitation automatique des frais d’incidents bancaires

Votre banque ne peut pas vous prélever plus de 25 euros par mois de frais d’incident à condition que vous soyez cumulativement :

  • en situation de surendettement
  • interdit depuis au moins trois mois de chéquier (l’inscription au Fichier central des chèques) ou de carte bancaire (retrait de carte)

Dans ce cas vous êtes identifié comme client « fragile ». Vous  bénéficiez automatiquement du plafonnement et devez être informé de la possibilité de souscrire à l’offre spécifique.