CYBERMALVEILLANCE ENFIN UNE CAUSE NATIONALE !
18 June 2018
Plafonnement des frais bancaires pour les « clients fragiles » : 40 euros maximum par an de ristourne !
10 September 2018
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Avant de partir en vacances : le guide pratique de l’été 2018 de la DGCCRF

 

L’UROC vous invite à consulter ce guide pratique avant de partir en vacances. Il met à votre disposition de nombreux conseils pratiques pour les futurs vacanciers. Déplacements, coffrets cadeaux, voyages, hébergements, loisirs… la règlementation applicable n’aura plus de secret pour vous !

 

https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/vacances-reussies-votre-guide-lete-0

Répondez-vite à notre enquête
sur les modes de consommation !

Afin de mieux connaître vos besoins et vos attentes,
le Centre Technique Régional de la Consommation (CTRC) Ile-de-France
et l’Union Régionale des Organisations de Consommateurs (UROC) Hauts de France
vous proposent un rapide questionnaire entièrement anonyme.

Vos réponses permettront aux associations de consommateurs qui composent le CTRC
d’adapter et de faire évoluer leurs pratiques dans votre intérêt.