10 janvier 2019

Changement de fournisseur d’énergie à votre insu : réagissez !

La concurrence sur le marché de la vente de l’énergie fait rage et tous les démarcheurs, revendeurs ne sont pas honnêtes. Nombre de consommateurs, certains nous […]
21 décembre 2018

Produits dangereux attention !

Un petit rappel avant Noël : les produits et jouets dangereux sont partout comme le rappelle la DDPP ! https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/Securite/Alertes/Avis-rappels-de-produits Achat sur internet, en magasin ces produits peuvent […]
11 décembre 2018

REMBOURSEMENT ANTICIPÉ D’UN CRÉDIT CONSO : ATTENTION AUX INDEMNITÉS AVEC LE RÉSEAU DES CTRC

En 2016, 7 millions de ménages ont souscrit un crédit à la consommation.Conseils en video : https://www.inc-conso.fr/content/remboursement-anticipe-dun-credit-conso-attention-aux-indemnites-avec-le-reseau-des-ctrc
11 décembre 2018

LAISSEZ LES PING CALLS SUR RÉPONDEUR !

Un appel vers un numéro surtaxé peut vous coûter très cher. Mais comment les reconnaître et éviter les arnaques. Video sur  : https://www.inc-conso.fr/content/laissez-les-ping-calls-sur-repondeur-avec-le-reseau-des-ctrc  
30 novembre 2018

Quel délai pour la récupération des franchises médicales ?

La franchise médicale est une somme qui est déduite des remboursements effectués par votre caisse d’assurance maladie sur les médicaments, les actes paramédicaux et les transports […]
23 novembre 2018

Comptes bancaires inactifs et contrats d’assurance vie en déshérence Article du 22/11/2018 de l’ AFOC

Lorsqu’un compte est considéré comme inactif, la loi no 2014-617 du 13 juin 2014 relative aux comptes bancaires inactifs et aux contrats d’assurance vie en déshérence […]

Répondez-vite à notre enquête
sur les modes de consommation !

Afin de mieux connaître vos besoins et vos attentes,
le Centre Technique Régional de la Consommation (CTRC) Ile-de-France
et l’Union Régionale des Organisations de Consommateurs (UROC) Hauts de France
vous proposent un rapide questionnaire entièrement anonyme.

Vos réponses permettront aux associations de consommateurs qui composent le CTRC
d’adapter et de faire évoluer leurs pratiques dans votre intérêt.