Les bulletins de l'UROC

28 octobre 2016

Bulletin n°42 – Octobre 2016

L’Union Régionale des Consommateurs couvrait jusqu’à la fin de l’année 2015 le territoire de la région  Nord Pas de Calais. Avec la création de la nouvelle région  Hauts- de- France,  son activité s’est étendue à l’ancienne région Picarde. Certaines associations de Picardie ont déjà rejoint l’UROC et d’autres vont,  nous l’espérons, suivre le même chemin. Cela permettra au consommateur cherchant une association pour le défendre ou le conseiller d’être pris en charge plus facilement sur ce territoire.…

22 septembre 2015

Bulletin n° 41 – Septembre 2015

La protection de consommateur : pas une priorité !

Le consommateur a en apparence fait l’objet d’une attention accrue de nos dirigeants avec la loi HAMON : augmentation de la durée de certains délais de rétractation, nouveaux droits dans le but de lui redonner du pouvoir d’achat (assurance emprunteur, assurances voiture, habitation…), action de groupe pour punir les entreprises multipliant les entorses à la loi.

7 janvier 2015

Bulletin n°40 – Décembre 2014

Le consommateur en perte de repères !
Les lois pour protéger les consommateurs n’ont pas cessé de fleurir
ces dernières années. On ne peut que s’en féliciter. Création de délais
de réflexion, de rétractation, obligation d’information du professionnel
envers le [..]…

7 janvier 2015

Bulletin n°39 – Septembre 2014

Mieux consommer en produisant moins : l’économie circulaire.
La production industrielle suscite la consommation de masse, incitant à jeter l’objet hors d’usage – ou passé de mode.
C’est négliger son véritable coût : à l’aspect économique, il faut ajouter les réalités sociales et les enjeux [..]…

7 janvier 2015

Bulletin n°38 – Juin 2014

En attente,
Les lois « HAMON » et « ALUR » ont été votées au Parlement.
Ces lois semblent bien être une réelle avancée pour les consommateurs et les [..]…

7 janvier 2015

Bulletin n°37 – Mars 2014

LES DROITS DU CONSOMMATEUR !
Le Parlement vient d’adopter, la loi sur la consommation
ou loi Hamon qui met en place, à travers plus de 100
articles, de nouvelles dispositions dans l’intérêt [..]…

Répondez-vite à notre enquête
sur les modes de consommation !

Afin de mieux connaître vos besoins et vos attentes,
le Centre Technique Régional de la Consommation (CTRC) Ile-de-France
et l’Union Régionale des Organisations de Consommateurs (UROC) Hauts de France
vous proposent un rapide questionnaire entièrement anonyme.

Vos réponses permettront aux associations de consommateurs qui composent le CTRC
d’adapter et de faire évoluer leurs pratiques dans votre intérêt.