22 juillet 2021

Vidéo : Vous êtes tous des Consom’Acteurs !

24 novembre 2022

Black Friday : ne bradez pas votre bon sens !

En raison d’un contexte difficile, de nombreux consommateurs attendent ce jour avec impatience !

Pour que cette journée soit réussie, vous devez toujours avoir en tête les réflexes qui suivent :

  • S’assurer du sérieux du site de vente
  • Vérifier l’identité de votre vendeur
  • Avoir une idée du prix réel de l’article
  • Ne pas céder aux techniques mises en œuvre pour influencer votre acte d’achat
  • Sécuriser votre payement

Comme vous le savez, il est plus facile de se faire escroquer, que de récupérer son argent !…

22 novembre 2022

Contrat conclu à distance : attention au champ d’application !

Attention vous n’avez pas toujours 14 jours pour vous rétracter, cela ne concerne que les contrats conclus à distance au sens de l’article L.221-1 du code de la Consommation. C’est-à-dire quand le professionnel ne dispose pas d’un système organisé de vente ou de prestation de services à distance.

Ainsi par exemple, vous repérez une voiture d’occasion à vendre par un professionnel sur un site internet. Vous le contactez par mail ou téléphone pour avoir plus d’informations et les documents sur le véhicule. Puis, vous décidez de l’acheter de la même manière. Un fois le contrat signé, vous ne disposez pas …

18 novembre 2022

Contrat conclu hors établissement et droit de rétractation

Vous avez signé un contrat lors d’un démarchage à votre domicile. Vous devez savoir que l’absence de mention des informations relatives à votre droit de rétractation vous offre plusieurs portes de sorties.

Vous pouvez invoquer la nullité du contrat, au même titre que la prolongation à 12 mois du délai de rétractation.

Vous l’avez compris, cela ne vous dispense pas de réfléchir avant de signer un contrat. En cas de rétractation, un coup de téléphone sera inefficace cela vous coûtera le prix d’une lettre recommandée avec accusé de réception.

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28 octobre 2022

L’UROC vous informe

 Santé publique France lance une campagne de prévention sur les risques liés aux paris sportifs. L’objectif est de réduire les usages excessifs et nocifs chez certains parieurs et d’améliorer la connaissance des risques, notamment auprès des jeunes.

Plus d’informations : https://www.joueurs-info-service.fr/

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28 octobre 2022

Ecogaz, Ecowatt : adaptez votre consommation

L’UROC vous informe

Dans une démarche citoyenne de responsabilisation, Ecogaz (https://myecogaz.com/home )vient compléter Ecowatt(https://www.monecowatt.fr/)   Ces deux plateformes permettent de s’informer de la tension sur la consommation de ces énergies.

Le but est que chacun puisse réduire si besoin sa consommation pour éviter des ruptures de fourniture !

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28 octobre 2022

Compte personnel de formation (CPF), achetez vos formations en toute sécurité !

 

L’UROC vous informe.

 

Depuis le 25 octobre 2022, l’achat de formations sur votre compte personnel de formation passe désormais par FranceConnect+ et l’Identité Numérique de La Poste. Le but est ici de lutter contre les escroqueries.

 

Pour savoir concrètement comment cela fonctionne : Sécurité numérique -Pour sécuriser « Mon compte formation », l’achat de formations passe désormais par FranceConnect+ | Service-public.fr

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